Честно говоря, ваша продукция хороша ровно настолько, насколько хорошо она выполняет поставленные задачи в реальной эксплуатации у заказчика. Не имеет значения, насколько эффективна она была у вас в лаборатории, в комнатных условиях. Заказчики платят за продукт, который выполняет требуемую работу, и они ждут определенного уровня поддержки и обслуживания, в том случае, если что-то в работе…